في دخون الخليج .. العميـل دائماً هو الأهـم
لذلـك نهتم دائماً في عملائنا بما يخص تجربة الشراء من حين الطلـب
إلـى وصول المنتج .. وخدمة ما بعد البيع بكل تأكيد .
لأننا نؤمـن بأن رأس المـال الحقيقي دخون الخليج.. هو رضـى العميل
لذلـك نستعرض معكم أهم الأسئلة بما يتعلّق بسياسات الإستبدال والإسترجاع
س: شركـات الشحن التي تتعامل معها لافيـرن ؟
تتعامـل دخون الخليج مع عدة شركات للشحن مثل أرامكس وساعي و سمسا
س: كم يستغرق الطلب داخل الرياض؟
عادةً يستغرق الشحن في الرياض من 6 ساعات الى 24 ساعة كحد أقصى، وقد تستغرق وقتاً أطول من ذلك بقليل بالتزامن مع المواسم.
س: كم يستغرق الطلب خارج الرياض؟
عادةً يستغرق الشحن خارج مدينة الرياض مدة 2-3 يوم عمل، نعمل على تقليل هذا المدّة في المستقبل القريب.
في حال لديك أي استفسار اخر يسعدنا خدمتك عبر قنوات التواصل الخاصة بخدمة عملاء دخون الخليج.
انستقرام : DkhoonAlkhalij
ايميل : [email protected]